Preguntas
Frecuentes sobre S.P.I.R.I.T.
Tecnología
de Recuperación Simultánea
de Información é Imágenes Sin el Uso de Papel
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Preguntas
Frecuentes |
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1.
¿Qué es S.P.I.R.I.T.?
El sistema de S.P.I.R.I.T. es una colección de diversos programas,
ordenadores, y bases de información organizada (database) que proporcionan
la ayuda necesaria para desempeñar las labores cotidianas en todo
nuestro sistema judicial de tránsito del Condado de Miami-Dade.
El sistema de S.P.I.R.I.T. no es simplemente otro programa para salas
de tribunal, ó un sistema de administración de casos al
que se le ha dado mucha gloria, ó un simple sistema de almacenamiento
y recuperación de imágenes. S.P.I.R.I.T. apoya la infraestructura
del tribunal de tránsito desde el principio hasta el final - desde
el momento en el que un oficial de policía presenta la multa por
infracción de tránsito en las oficinas del Secretariado
de las Cortes, hasta el momento en el que el demandado recibe una adjudicación
en su audiencia del tribunal de tránsito. S.P.I.R.I.T. es el Sistema
del Tribunal de Tránsito del Condado de Miami-Dade.
2.
¿Qué es la Tecnología de Imágenes?
La tecnología de imágenes consiste en la conversión
de documentos basados en el uso de papel a un formato electrónico
digitalizado utilizado por las computadoras para almacenar y mostrar los
archivos de expedientes. Éste es un proceso análogo al uso
de una máquina para enviar facsimiles. Las imágenes digitalizadas
(formatos) son copias exactas de los documentos originales y proporcionan
una mayor flexibilidad en el manejo de los expedientes. Una vez que han
sido convertidos a este formato electrónico, las imágenes
son almacenadas en un "disco óptico", parecido a un disco
compacto (CD). Un sólo disco almacena el equivalente a un gabinete
de archivos repleto de documentos de papel. Una vez que los datos son
grabados en el disco óptico, las imágenes no pueden ser
cambiadas ó borradas, asegurando así la integridad de la
información. Los discos son extraídos y almacenados en un
dispositivo llamado "tocadiscos". Por medio de un sistema de
administración de imágenes, los datos digitalizados son
organizados para facilitar su recuperación y son mostrados simultáneamente
según su demanda en cualquier sucursal de trabajo autorizada por
todo el Condado.
3.
¿Es S.P.I.R.I.T. como Microsoft Word, un artículo de software
preparado?
No. S.P.I.R.I.T. es un sistema de gran escala diseñado y construído
para las oficinas del Secretario de las Cortes del Condado de Miami-Dade,
pero este sistema puede ser adaptado a sus necesidades individuales.
4. ¿Cuánto tiempo lleva S.P.I.R.I.T.
en uso?
La primera fase de S.P.I.R.I.T., la Planificación de Calendarios
Judiciales, la cual fija 15,000 casos por semana, ha estado en producción
desde julio del año 1995. La tecnología de imágenes
del sistema de S.P.I.R.I.T. ha estado en uso desde el 20 de enero del
1998.
5.
¿Quién desarrolló y diseñó el sistema
de S.P.I.R.I.T.?
Accenture desarrolló el sistema de S.P.I.R.I.T. para el Condado
de Miami-Dade con la ayuda de las siguientes oficinas gubernamentales
locales: el Secretariado de las Cortes, la Oficina Administrativa de las
Cortes, la Oficina de la Fiscalía del Estado, la Oficina del Defensor
Público, el Departamento de Policía de Miami-Dade, y el
Departamento de Tecnología de Información.
6. ¿Los jueces utilizan realmente el sistema de
S.P.I.R.I.T. en las salas de los tribunales?
Sí, si lo utilizan. Todos los veinticinco (25) oficiales de audiencias
y la mayor parte de nuestros veintidos (22) jueces "dirigen”
este sistema. Para aquellos jueces que no lo “dirigen”, un
oficinista del tribunal lo “dirige” por ellos. El juez supervisa
y aprueba todo el trabajo realizado por el oficinista del tribunal.
7.
¿Cuál es el diagrama de ubicación de una sala de
tribunal equipada con el sistema de S.P.I.R.I.T.?
[DIAGRAMA
en inglés]
8.
¿Cuántas salas de tribunales utilizan el sistema de S.P.I.R.I.T.?
Todas las veintitres (23) salas de los tribunales de tránsito del
Condado de Miami-Dade utilizan el sistema de S.P.I.R.I.T.
9. ¿Cuántos casos de tránsito
se manejan en un día con el sistema de S.P.I.R.I.T.?
Con el sistema de S.P.I.R.I.T. actualmente se manejan hasta 3,600 casos
al día, y este NO es el límite del sistema.
10.
¿Es S.P.I.R.I.T. un sistema de administración de casos?
No, el sistema de administración de casos es solamente una parte
del sistema de S.P.I.R.I.T. S.P.I.R.I.T. utiliza un sistema de administración
de casos que fué diseñado por el Condado para desempeñar
funciones en sus procesadores centrales de información. S.P.I.R.I.T.
puede utilizar casi cualquier otro sistema de administración de
casos que se encuentre puesto en marcha ó nosotros podemos diseñar
uno que cumpla con sus necesidades individuales.
11.
¿Cómo puedo yo mismo ver el sistema de S.P.I.R.I.T. en acción?
Una vez al mes nosotros ofrecemos demostraciones de nuestro sistema. Usted
puede obtener una demostración total del sistema, pero hay mucho
que ver. Asi que le recomendamos que usted tenga por lo menos una mañana
entera disponible para poder disfrutar de una visita completa con nosotros
en Miami en la demostración de nuestro sistema penal y visitar
nuestros tribunales de audiencias de tránsito y las áreas
laborales de nuestros oficinistas.
12. ¿Cuánto cuesta el sistema de
S.P.I.R.I.T.?
Sabemos que los grandes sistemas de información adaptados especialmente
a sus necesidades individuales son caros, pero el costo depende de cuántas
personalizaciones sean requeridas, y al final usted terminará ahorrando
dinero con el sistema de S.P.I.R.I.T. Póngase en contacto con nosotros
y así podremos conversar en referencia al costo de fabricación
de su propio sistema de acuerdo a sus necesidades individuales.
13. ¿Cómo me beneficiaría
a mi el sistema de S.P.I.R.I.T.?
Visite nuestra página Web en el: http://miami-dadeclerk.com/spirit.asp
14. Yo pienso que podríamos utilizar algo
como el sistema de S.P.I.R.I.T., ¿con quién nos tenemos
que poner en contacto?
Tom
James
Gerente de Informática de la Oficina del Secretario de las Cortes
jamestg@miami-dadeclerk.com
Marvin
Chaney
Socio de Accenture
marvin.chaney@accenture.com
Ricky
Schechtman
Diputado Mayor de la Oficina del Secretario de las Cortes
sch@miami-dadeclerk.com
15.
¿Puede alguien venir a darme una presentación y un análisis
de nuestro sistema?
Primero revise toda la información que nosotros tenemos disponible
y pregúntese a si mismo si usted puede utilizar el sistema de S.P.I.R.I.T.
Luego compruebe y vea si usted tiene a su disposición el
presupuesto adecuado. Y si usted ha respondido con un “si”
a todo lo anteriormente mencionado, entonces podremos fijar una cita para
llevar a cabo una evaluación, a su disposición. Si usted
tiene un RFI, por favor infórmenos y le responderemos de acuerdo
a la información provista.
16.
¿Es el sistema de S.P.I.R.I.T. solamente para cuestiones de tránsito?
¿Podría yo aplicarlo a otros tipos de casos?
En la actualidad el sistema de S.P.I.R.I.T. sirve solamente para casos
de tránsito, pero incluirá casos de delitos menores (misdemeanors)
a partir del año 2004. El sistema sí puede ser diseñado
para otros tipos de casos.
17.
¿Podemos hacer nosotros cambios en el sistema de S.P.I.R.I.T. que
se adapten mejor a sus necesidades individuales?
Cada estado y cada administración gubernamental local tiene sus
leyes y reglamentos especiales, y el sistema de S.P.I.R.I.T. puede ser
modificado para cumplir con sus necesidades particulares.
18.
¿Qué sistemas operativos utiliza el sistema de S.P.I.R.I.T.?
En el lado del servidor, el sistema de S.P.I.R.I.T. utiliza IBM AIX, el
cual es muy parecido al UNIX, y por el lado del cliente utilizamos Microsoft
Windows 2000 Professional, que es el sistema operativo establecido para
ordenadores personales PC. El sistema de S.P.I.R.I.T. puede ser adaptado
para funcionar con el software avanzado de un Microsoft Advanced Server
2000.
19.
¿Qué sistemas de información organizada (database)
utiliza el sistema de S.P.I.R.I.T.?
Nosotros utilizamos Oracle como nuestro sistema principal de información
organizada ó database. El sistema de S.P.I.R.I.T. puede ser también
modificado fácilmente para usar datos del servidor SQL de Microsoft.
20.
¿Qué sistema de imágenes utiliza el sistema de S.P.I.R.I.T.?
El sistema de S.P.I.R.I.T. utiliza FileNET. FileNET Panagon IDM es un
líder en la industria de la administración de imágenes
y documentos.
21.
¿Tenemos que utilizar un tipo específico de sistema de imágenes?
FileNET es el sistema de administración de imágenes y documentos
preferido por el sistema de S.P.I.R.I.T. Sin embargo, si usted ya tiene
un sistema de imágenes instalado, una evaluación podría
llevarse a cabo para determinar cuánto trabajo tomaría para
integrarse en su sistema actual.
22.
¿Tecnología de Imágenes en los tribunales?
En los Tribunales y en la División de Tránsito de la Oficina
del Secretario de las Cortes, la implementación de la tecnología
de imágenes ha sustituído al incómodo manejo físico,
distribución y almacenamiento de masivos volúmenes de documentos.
En su lugar, esta tecnología proporciona acceso instantáneo
y simultáneo a documentos en las salas de tribunal, al igual que
para los oficinistas del Secretariado. De hecho, nosotros tenemos la primera
aplicación de imágenes para salas de tribunal y un Tribunal
de Tránsito sin el uso de papel. Además, la tecnología
de imágenes ha eliminado muchas tareas manuales redundantes y proporciona
un ambiente de trabajo más eficiente y satisfactorio para todo
el personal de las oficinas de los tribunales de tránsito. El objetivo
principal del proyecto de S.P.I.R.I.T. es capacitar a la Oficina del Secretario
de las Cortes para proporcionar un rápido, eficaz, y conveniente
servicio a los contribuyentes del Condado de Miami-Dade.
Una ventaja clave de la tecnología de imágenes es su flexibilidad
y accesibilidad en la inspección de expedientes de casos. Las salas
de tribunal equipadas con el sistema de S.P.I.R.I.T. tienen estaciones
de trabajo de acceso a imágenes disponibles para el uso de los
jueces, abogados y oficinistas de la Corte, en lugar de las altas pilas
de expedientes de papel acumuladas en los escritorios. Cada ordenador
personal (PC) tiene la capacidad de acceso a los expedientes de los casos
fijados para el calendario de un día específico y toda la
información correspondiente, como por ejemplo, las peticiones relacionadas
con el proceso judicial del caso. Durante la audiencia del tribunal los
abogados pueden examinar los expedientes de los casos y presentar sus
peticiones directamente en el sistema. Una vez que un caso es adjudicado,
su disposición es actualizada. Esta información está
inmediatamente disponible para ser mostrada, al igual que la información
referente a la disposición final del caso. Los formularios y órdenes
necesarios son también generados por el sistema y son recogidos
por el demandado en nuestros ‘cuartos de documentación final’.
23.
Con miras hacia el futuro – ¿un salto hacia el siglo veintiuno..?
Varios beneficios adicionales, como el aumento de la satisfacción
de los empleados, una mayor seguridad para los expedientes judiciales,
la reducción de necesidades de almacenamiento, y una mejor provisión
en la recuperación de expedientes extraviados ó dañados,
están siendo puestos en marcha con la implementación contínua
de nuestro sistema de imágenes.
Desde
un principio la visión del proyecto de S.P.I.R.I.T. ha sido poder
proporcionar una fundación que alcance más allá de
la implementación de esta nueva tecnología en la División
de Tránsito. Con la financiación apropiada, este esfuerzo
podrá seguir avanzando con el desarrollo de sistemas similares
en la división Penal, Civil, de Familia, Juvenil, del Tribunal Sucesorio / Testamentario, en las oficinas del Registrador del Condado, y en las Juntas
de Comisionados.
Nuestra
visión del futuro es retirar los archivos de expedientes en papel
del procesamiento cotidiano de casos judiciales a través de la implementación
de éstas nuevas y excitantes tecnologías de información.
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